Responsable Applications Utilisateurs H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Service d'affectation

Le Département des Yvelines, avec plus de 4000 collaborateurs, est un acteur majeur de proximité auprès des Yvelinois.
Il s'engage chaque jour pour apporter une réponse aux enjeux territoriaux, dans de nombreux domaines, parmi lesquels l'action sociale, l'enfance, l'insertion, le développement et l'aménagement du territoire, l'éducation, la culture ou encore la jeunesse.

Les missions assurées par le Département sont au cœur des préoccupations des yvelinois et contribuent à leur qualité de vie, au développement et rayonnement du territoire.

En réponse à ces enjeux, le Département s'inscrit dans une réelle dynamique de modernisation qui s'illustre notamment à travers des projets ambitieux et innovants.  

Référence

2025-6559  

Date de démarrage souhaitée

01/06/2025

Date limite de dépôt des candidatures

31/05/2025

Télétravail

Oui

Description du poste

Métier :

SYSTEMES D'INFORMATION - PROJET FONCTIONNEL SI

Intitulé du poste :

Responsable Applications Utilisateurs H/F

Type d'emploi :

Permanent

Durée du contrat (en mois) :

36 mois

Les missions en bref ...

  • Assurer la mise en service, l’évolution et le paramétrage des applications.
  • Participer avec le chargé de projet dans l’accompagnement des directions métiers aux pratiques professionnelles et aux évolutions fonctionnelles des applications (réglementaires et organisationnelles).
  • Réaliser les tests fonctionnels.
  • Résoudre les problèmes rencontrés au quotidien par les utilisateurs.
  • Apporter son expertise auprès de l ’ « Atelier De la Donnée » dans la construction de tableaux de bords et indicateurs métiers sous BO/DigDash.
  • Planifier et animer les sessions de formation.
  • Rédiger, adapter et mettre à jour les guides utilisateurs.
  • Représenter le Département dans les groupes utilisateurs.

Vos atouts

Nb d'années d'expérience min. requis :

Minimum 2 ans

Niveau de diplôme requis

Bac +2

Formation (diplômes, certifications, agréments...)

  • Service Informatique aux Organisations, Assistant de gestion ou Formateur pour adultes ou équivalents

Savoir-faire :

  • Appétence pour les outils numériques.
  • Savoir communiquer par écrit et par oral (individuellement et collectivement pour interagir avec les utilisateurs).
  • Savoir animer des formations.
  • Maîtrise d'Excel, Powerpoint, Word impérative.
  • Connaissance des compétences et du fonctionnement des collectivités territoriales et des enjeux d'un département souhaitée.
  • Connaissances et expérience dans le domaine des solidarités (action sociale et insertion) souhaitée.
  • Connaissance de la méthodologie projet souhaitée.
  • La connaissance des outils et applications déployées dans le secteur public social (SOLIS) serait un plus.

Savoir-être :

  • Discrétion professionnelle (traitements de données sensibles et confidentielles).
  • Adaptabilité.
  • Gestion des priorités.
  • Sens de la rigueur.
  • Sens du service public.
  • Sens de l'écoute et du service « client » avec les utilisateurs.
  • Forte pédagogie (formation des utilisateurs sur les outils métiers).

Permis nécessaire

Permis B obligatoire

Localisation du poste

Localisation du poste :

Yvelines (78), Guyancourt

Adresse du site

11 Avenue du Centre 78280 GUYANCOURT

Cadre statutaire

Fonction publique :

Territoriale

Catégorie :

Catégorie B

Cadre d'emploi :

Rédacteurs territoriaux